Im Rahmen des aktuellen Projektes von Futouris und Tourism Ireland Germany wird untersucht, wie effektive "Nudging"-Methoden Irland-Reisende für nachhaltigere Reiseangebote sensibilisieren und motivieren können. Dabei werden verschiedene Kommunikationsstrategien getestet, um klimafreundliche Optionen attraktiver zu machen.
Der Begriff „Nachhaltigkeit“ wird heutzutage so häufig verwendet, dass viele Menschen ihm skeptisch gegenüberstehen. Im Bereich des Tourismus stellt die Kommunikation klima- und sozialverträglicher Angebote daher eine besondere Herausforderung dar. Reisen können per se nicht zu 100% nachhaltig sein – vielmehr geht es darum, einen bewussten Fokus auf umwelt- und sozialverträglichere Alternativen zu setzen. Einfach nur zu sagen, dass eine Reise „nachhaltig“ ist, reicht nicht aus, um Reisende zu überzeugen.
Eine besonders effektive Methode, um Menschen zu einem positiven Verhalten zu motivieren, ist das sogenannte „Nudging“, was wörtlich übersetzt „Anstupsen“ oder „Anstoßen“ heißt. Nudging ist eine Kommunikationsmethode, die darauf abzielt, das menschliche Entscheidungsverhalten zu beeinflussen, ohne bestimmte Verhaltensweisen vorzuschreiben oder einzuschränken. Durch unterschiedliche Nudges können Personen zu einem nachhaltigeren Reiseverhalten angeregt werden.
In einem gemeinsamen Projekt von Futouris und Tourism Ireland Germany wird nun untersucht, wie Irland-Reisende für das Engagement der Destination in Sachen Nachhaltigkeit sensibilisiert und zur Nutzung klimafreundlicher Angebote motiviert werden können. Hierbei wird ein Konzept entwickelt, das effektive „Nudging“-Methoden zur Kommunikation nachhaltiger Reiseangebote in Irland beinhaltet und praktisch erprobt. Diese effektiven Nudges reichen von transparenten Zusatzinformationen im Buchungstool zur Sensibilisierung für grünere Reiseoptionen, über Klimabilanz-Vergleiche gewählter Transportmittel bis hin zur Anpassung vorausgewählter Standardoptionen beim Buchen. Die Ergebnisse dieses Projekts werden im Rahmen einer akademischen Abschlussarbeit analysiert.
Das Projekt läuft bis Ende 2024 und wird spannende Ergebnisse liefern, wie Nudging im Tourismus eingesetzt werden kann, um nachhaltige Reiseoptionen attraktiver zu machen und somit einen Beitrag zu einer umweltfreundlicheren Zukunft zu leisten.